Zusätzliche MTV-Servicenummer für Anruf-Sammel-Taxi (AST)-Kunden

Die MTV richtet zum Fahrplanwechsel eine zusätzliche Servicenummer 0 18 03 - 33 22 31 ein. Diese neue Hotline bietet ein schnelles und direktes Bestellen gewünschter Anruf-Sammel-Taxi (AST)-Fahrten. Die Anrufer gelangen direkt zur Vermittlung und müssen keine weitere telefonische Option auswählen.

Mit der direkten Erreichbarkeit der AST-Hotline erweitert die MTV ihr Serviceangebot. Mehr als 5.000 Anrufe pro Monat gehen beim allgemeinen ServiceTelefon der MTV ein. Kunden erfragen beispielsweise Auskünfte zum Fahrplan und zu Tarifen sowie zur CleverCard und deren Bestellung und Erstattung.

Auch Informationen zum aktuellen Fahrplanwechsel erhalten Sie beim allgemeinen ServiceTelefon unter der gewohnten Nummer 0 18 03 - 33 22 33 oder im Internet unter www.mtv-web.de. Ein Anruf zu einer Servicenummer der MTV kostet 0.09 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz und maximal 0,42 Euro/Minute per Mobilfunk.